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2大客户销售
商务谈判技巧/谈判基础认知/利益与立场的区别

客户说价格太高,你会怎么判断这是立场还是利益?

题目摘要

大客户销售面试题:客户说价格太高,你会怎么判断这是立场还是利益?重点考察实战中识别立场与利益的能力,追问技巧和洞察力。可结合这道题考验你的实战嗅觉,建议这样组织: 1. 先表明“价格太高”通常是立场 2. 说明如何通过追问挖掘背后利益 3. 举例说明可能的真实利益有哪些来组织回答。

  • 岗位方向:大客户销售
  • 所属章节:商务谈判技巧
  • 当前小节:利益与立场的区别
  • 考察重点:实战中识别立场与利益的能力,追问技巧和洞察力。
  • 作答建议:这道题考验你的实战嗅觉,建议这样组织: 1. 先表明“价格太高”通常是立场 2. 说明如何通过追问挖掘背后利益 3. 举例说明可能的真实利益有哪些

考察要点

实战中识别立场与利益的能力,追问技巧和洞察力。

答题思路

这道题考验你的实战嗅觉,建议这样组织: 1. 先表明“价格太高”通常是立场 2. 说明如何通过追问挖掘背后利益 3. 举例说明可能的真实利益有哪些

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