2大客户销售
商务谈判技巧/双赢谈判思维/价值创造与价值分配
遇到僵局时,你曾挖掘出什么筹码来创造新价值?
题目摘要
大客户销售面试题:遇到僵局时,你曾挖掘出什么筹码来创造新价值?重点考察考察挖掘隐形需求的能力,以及识别“低成本、高价值”交换筹码的实战技巧。可结合采用STAR法则描述: 1. 简述僵局背景(如价格谈不拢)。 2. 分析筹码:列举具体的非价格筹码(如账期、服务、品牌背书)。 3....
- 岗位方向:大客户销售
- 所属章节:商务谈判技巧
- 当前小节:价值创造与价值分配
- 考察重点:考察挖掘隐形需求的能力,以及识别“低成本、高价值”交换筹码的实战技巧。
- 作答建议:采用STAR法则描述: 1. 简述僵局背景(如价格谈不拢)。 2. 分析筹码:列举具体的非价格筹码(如账期、服务、品牌背书)。 3. 交换逻辑:说明为什么这个筹码对我方成本低、对客户价值高。 4. 结果:打破僵局。
考察要点
考察挖掘隐形需求的能力,以及识别“低成本、高价值”交换筹码的实战技巧。
答题思路
采用STAR法则描述: 1. 简述僵局背景(如价格谈不拢)。 2. 分析筹码:列举具体的非价格筹码(如账期、服务、品牌背书)。 3. 交换逻辑:说明为什么这个筹码对我方成本低、对客户价值高。 4. 结果:打破僵局。
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