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3大客户销售
商务谈判技巧/双赢谈判思维/价值创造与价值分配

客户死咬价格不放,你如何避免陷入单纯的“分蛋糕”?

题目摘要

大客户销售面试题:客户死咬价格不放,你如何避免陷入单纯的“分蛋糕”?重点考察考察价格谈判策略,以及在压力下引导客户回归价值讨论的控场能力。可结合先共情,再切割问题,最后锚定价值。 1. 承认价格重要性,但不在此纠缠。 2. 引导客户看差异:价格差异背后的价值差异是什么? 3....

  • 岗位方向:大客户销售
  • 所属章节:商务谈判技巧
  • 当前小节:价值创造与价值分配
  • 考察重点:考察价格谈判策略,以及在压力下引导客户回归价值讨论的控场能力。
  • 作答建议:先共情,再切割问题,最后锚定价值。 1. 承认价格重要性,但不在此纠缠。 2. 引导客户看差异:价格差异背后的价值差异是什么? 3. 重构方案:是否可以通过调整配置或服务内容来匹配预算,而不是单纯降价。

考察要点

考察价格谈判策略,以及在压力下引导客户回归价值讨论的控场能力。

答题思路

先共情,再切割问题,最后锚定价值。 1. 承认价格重要性,但不在此纠缠。 2. 引导客户看差异:价格差异背后的价值差异是什么? 3. 重构方案:是否可以通过调整配置或服务内容来匹配预算,而不是单纯降价。

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