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5大客户销售
商务谈判技巧/双赢谈判思维/价值创造与价值分配

双方核心利益冲突激烈时,你怎么寻找双赢突破口?

题目摘要

大客户销售面试题:双方核心利益冲突激烈时,你怎么寻找双赢突破口?重点考察考察在极端对立局面下的破局思维,利用利益差异点寻找共赢空间。可结合分析冲突本质:立场冲突 vs 利益冲突。 寻找差异:时间偏好差异、风险偏好差异、内部考核差异。 策略:剥离立场,寻找共同利益点,引入第三方筹码来组织回答。

  • 岗位方向:大客户销售
  • 所属章节:商务谈判技巧
  • 当前小节:价值创造与价值分配
  • 考察重点:考察在极端对立局面下的破局思维,利用利益差异点寻找共赢空间。
  • 作答建议:分析冲突本质:立场冲突 vs 利益冲突。 寻找差异:时间偏好差异、风险偏好差异、内部考核差异。 策略:剥离立场,寻找共同利益点,引入第三方筹码。

考察要点

考察在极端对立局面下的破局思维,利用利益差异点寻找共赢空间。

答题思路

分析冲突本质:立场冲突 vs 利益冲突。 寻找差异:时间偏好差异、风险偏好差异、内部考核差异。 策略:剥离立场,寻找共同利益点,引入第三方筹码。

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